お庭プラン・工事担当
北村
お庭のプラン・工事担当の北村です!外構一本でやってきたので、経験から色々なご提案ができると思います。ライフスタイルや暮らし方で注目される外構ですが、毎日の使い勝手を良くすることも大切です。理想のお庭を一緒につくりましょう!
資格
2級エクステリアプランナー
定番アンケート
- お客様の対応で心がけていることは何ですか?
- お客様の本当にしたいことを見つけるようにしています。たとえば「フェンスを付けたい」というご要望でも、見積を出して終わりではなく、どうしてフェンスが付けたいのかを伺うようにしています。お客様の本当のご希望が「視線を気にせずBBQをすること」だった場合、それに合わせて最適な商品や施工を考えて提案します。このように、実際にお庭を使うお客様の視点を大切にしています。
- 趣味や休日の過ごし方について
- ゲーム、プロレス観戦
- これから始めたいことなど
- アウトドアリビングが流行っていたりして、家と庭の境界線が少しずつ無くなってきました。これまで外構一本でやってきたので、いまはお家づくりのことも勉強しないとと思っています。